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一张保单,一份承诺——太平人寿德州中心支公司“秒赔”客户十万元

2019年7月25日,正在北京接受治疗的张先生向太平人寿德州中心支公司来电:“您好,是太平人寿吗,理赔款我已经收到了,太感谢你们了!”

作为太平人寿的忠实客户,张先生早在2012年就在德州中心支公司为自己和家人购买了多份保险,其中一份就是无忧终身系列,保额10万元。2019年7月23日,张先生的家人报案称张先生被确诊为胃癌,正在接受治疗,想咨询是否可以办理理赔。报案后,太平人寿德州中心支公司理赔人员随即联系张先生询问具体情况,了解后得知,张先生已经做了病理检查,目前打算转院治疗,正在筹措治疗费。理赔人员迅速赶往医院为张先生收集相关理赔资料,一天之后,10万元的理赔款便及时到账,解了客户的燃眉之急。

10万元不多,但这是客户的希望;10万元不少,但这是三分28的承诺。太平人寿用一笔笔理赔款为客户在炎热的夏天送去清凉,客户用一句句感谢为三分28在奋斗的路上指引方向。

(德州中心支公司 化明昊)

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责任编辑:刘伟